Luego del paro de 24 horas en todo el interior del país en la jornada de ayer, este miércoles volvieron a trabajar los choferes de colectivos de corta y media distancia, el conflicto originado por un pedido de aumento salarial, no se terminó.
Desde el gremio anunciaron anoche, que durante esta mañana el servicio iba a ser normal, pero los choferes dejaron trascender que en realidad el mismo sería reducido, como si fuera el de un sábado (sin refuerzos) y que al mediodía, dependiendo del resultado de una nueva reunión que se llevará a cabo en Buenos Aires, podrían darse otras medidas de fuerza.
El reclamo de la UTA
En el marco de las negociaciones, la UTA reiteró el pedido de un salario básico para abril de 262 mil pesos más una suma fija por única vez de 32 mil pesos. Para el mes de mayo elevar al salario a 282 mil pesos y de 320 mil pesos a junio.
La ampliación y reevaluación de los pedidos para los meses siguientes implicarían un salario básico de 348.800 pesos en julio, de 380,192 en agosto y de 414 mil pesos en septiembre.
¿Qué pidieron las cámaras empresarias?
En el acta de la audiencia, las cámaras de empresarios transportistas dejaron por sentado su pedido para se les abone $ 7.500 millones «correspondientes a compensaciones tarifarias del mes de marzo», a la vez que reclamaron hacer los pagos de junio y un aumento para los meses de julio, septiembre y noviembre.
El jueves 8 de junio, en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires, Silicon Misiones participó en la Cápsula de Innovación, Inclusión y Sustentabilidad, en el marco del IX Congreso Argentino de Derecho Ambiental organizado por la Fundación Expoterra.
La presentación y el cierre de esta cápsula fueron realizados íntegramente por Cony, la primera activista de la innovación creada con la Inteligencia Artificial desarrollada por Silicon Misiones en una primera versión preliminar.
Cony realizó la presentación de Sheila Abed, Rosana Corti, Teresa Mancini, Pamela Tolosa y Lorena González Rodríguez, quienes abordaron la forma en que la innovación se vincula con la inclusión y la sustentabilidad, así como las perspectivas al respecto.
Las oradoras conversaron acerca de los cambios sociales, económicos y ambientales que se han producido en los últimos 30 años en materia de tecnología. Se destacó la importancia de la educación y la difusión de la inteligencia artificial en relación con el cuidado del medio ambiente, a través de la alfabetización algorítmica verde.
También se enfatizó la necesidad de crear ciudades inteligentes, resilientes y seguras mediante la innovación, así como la urgencia de establecer políticas que aborden los problemas de género, que a menudo pasan desapercibidos y se naturalizan frente a los desastres ambientales. Además, se mencionaron las oportunidades y desafíos que representa la economía plateada en términos de innovación y consumo sostenible.
En conclusión, se señaló que, en este momento de innovación, vinculado a un desarrollo tecnológico exponencial, es necesario llevar a cabo los debates necesarios para que la regulación acompañe el proceso. Ambas, la innovación y la regulación, deben convertirse en valiosas herramientas para mejorar nuestra calidad de vida y el cuidado del planeta.
La Unión Tranviarios Automotor (UTA) levantó sobre el cierre del lunes el paro de colectivos dictado para este martes 13 de junio en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA). La decisión fue tomada luego que los Ministerios de Transporte y de Trabajo garantizará la suba salarial que reclama el gremio. No obstante, el acuerdo no fue alcanzado en el interior, donde sí se llevará a cabo la medida de fuerza.
El incremento salarial fue dictaminado a través de un decreto conjunto entre ambas carteras, que emitieron una Resolución Conjunta “excepcional”, a partir de la cual se acordó “el pago de los trabajadores y los servicios de transporte automotor del AMBA, de jurisdicción nacional”.
En cuanto a la situación del interior, Transporte ratificó que ya se hizo el pago del fondo compensador dispuesto por la ley de presupuesto, pero en esta parte del país el paro será inevitable.
Minutos antes, la UTA había anunciado para esta medianoche un paro nacional de colectivos por 24 horas al no llegar a un acuerdo con las autoridades nacionales y las empresas del sector, luego de una extensa reunión que duró varias horas.
De esta manera, la huelga comenzó en el interior a las 0 de hoy martes y se prolongará durante todo el día. La medida de fuerza afectará a las líneas de corta y media distancia.
La determinación se produjo en medio de un conflicto que se inició hace varios meses en reclamo de un aumento salarial, razón por la cual este lunes el sindicalista volvió a reunirse con funcionarios del Ministerio de Trabajo y con las cámaras empresarias del sector, pero las negociaciones, en principio, no prosperaron.
En esta oportunidad, la cartera laboral, encabezada por Raquel “Kelly” Olmos, ya no pudo exigir la extensión de la conciliación obligatoria que regía hasta el momento, por lo que el cese de actividades de los colectiveros se creía que era inevitable, algo que finalmente no sucedió en el AMBA.
El Día del padre, el Turismo Nacional, las bellezas naturales sumados a los servicios de hotelería y gastronomía son los principales aliados para el fin de semana, afirman desde el Ministerio de Turismo. Además avanzan en las negociaciones para incrementar los vuelos.
En la víspera de un nuevo fin de semana largo en conmemoración a los próceres Martín Miguel de Güemes y Manuel Belgrano, Misiones vuelve a estar en la mira de visitantes de todas partes del país, la región y el mundo. Según informó el ministro de Turismo José María Arrúa, en Posadas “hay una agenda muy importante con la llegada del Turismo Nacional (TN) al autódromo y las reservas hoteleras ya están superando el 85%”. Además, la Provincia avanza en las negociaciones para incrementar la cantidad de vuelos a los aeropuertos internacionales de Posadas y Puerto Iguazú.
Durante el último fin de semana, solamente en Posadas hubo un 70% de ocupación hotelera, un movimiento que “sirvió como gran aperitivo para lo que se viene”, indicaron desde la Secretaría Municipal.
Por su parte, Arrúa explicó también que el movimiento “fuerte” comenzará a verse desde el jueves, ya que “los dos aeropuertos van a estar funcionando a pleno y con refuerzos en distintas frecuencias, fundamentalmente en los vuelos Buenos Aires-Posadas y Buenos Aires-Iguazú”. En la misma línea dijo que “tracciona no sólo el TN en Posadas, sino que se viene el Día del Padre y eso significa que muchas familias se van a mover en distintos puntos turísticos del país”.
El Gobierno busca incrementar las frecuencias aéreas
El Ministro aseguró que se encuentran en plenas conversaciones con los encargados de Aerolíneas Argentinas para trabajar las distintas rutas que tiene Misiones. La empresa estatal “ofrece aumentar las frecuencias o traer un avión más grande durante los fines de semana largos“, precisó Arrúa.
Cabe recordar que en el feriado anterior, arribó en Iguazú el avión más grande que tiene Aerolíneas con una capacidad cercana a los 300 pasajeros. “Es un avión internacional que hace cabotaje según la demanda”, detalló.
En Posadas, el movimiento aéreo y de pasajeros creció en mayo un 26% con respecto al mismo mes durante 2022, según el último reporte brindado por la Oficina Municipal de Gestión de Datos. Y con relación a abril del mismo año, la suba fue del 28,9%.
En mayo del año pasado, a Posadas arribaron 29 mil pasajeros. En abril de este año, fueron 33 mil; y en mayo de 2023 se contabilizaron 37 mil. Mientras que en Iguazú, en el comparativo con mayo del año pasado, el movimiento aéreo creció un 38% y un 45,9% el de pasajeros.
En la noche del domingo y la mañana del lunes, en distintas localidades Misiones tuvo temperaturas de un dígito. Según el pronóstico, el frío vino a la provincia para quedarse y el ministerio de Desarrollo Social puso en marcha el “Operativo en Red”, el cual busca asistir a personas en vulnerabilidad por las bajas temperaturas.
Los equipos del Ministerio están preparados con el recurso humano y equipamiento necesario para asistir de manera integral a las personas que lo requieran ante el frío, poniendo el foco en aquellas que están en situación de calle.
En ese sentido, el titular de la cartera, Fernando Meza, explicó que “se están haciendo las recorridas, siempre articulando con el área de Acción Social de los municipios para acompañar las personas expuestas al frío”.
Al respecto, adelantó que toman como puntos de referencias las zonas de hospitales, sanatorios y terminales, las cuales son consideradas como áreas de “alta circulación”.
“Tendremos que estar atentos y asistir en todo lo que se pueda en estos días en los que la provincia tendrá temperaturas de un dígito”, subrayó.
Se tienen en cuenta para las recorridas las zonas cercanas a hospitales y sanatorios, debido a que suele registrarse casos de familiares de pacientes que en su mayoría vienen desde del interior y por no tener dónde ir se quedan pasando la noche a la interperie.
Todo aquel que quiera ayudar en los operativos o conoce a alguien que necesite de la asistencia, puede comunicarse al (376)155239673.
Las herramientas digitales llegaron para modificar a la sociedad. Las profesiones encontraron en la inteligencia artificial un instrumento complementario.
Los traductores automáticos son una de las herramientas más utilizadas en el día a día por diversas personas que desean aprender idiomas o comunicarse en una lengua distinta. Pero la profesión del traductor puede verse opacada por esta nueva tecnología. Usarlo a favor o en contra es el dilema de los traductores que, hoy en día, buscan que el instrumento se convierta en un aliado para enriquecer la profesión.
“Hace 60 años atrás nos decían que, en el futuro, nos quedaríamos sin empleo por la traducción automática. Por eso, como traductores es fundamental destacar lo que podemos hacer de manera diferente a los sistemas informáticos. Lo que aportamos como profesionales brinda un valor agregado“, aseguró Elizabeth Bujakiewicz, traductora Literaria y Técnico Científica en inglés y polaco.
Al mismo tiempo, la profesional resaltó que, si bien los sistemas digitales son de gran ayuda, siempre será necesario contar con traductores humanos. En este aspecto, señaló que es imprescindible la edición o corrección de textos traducidos automáticamente. “Las máquinas no entienden el texto, solo lo procesan, pero un texto funciona en su totalidad, no se reduce únicamente a una serie de segmentos“, argumentó. Por ello, entiende que es necesario contar con un traductor humano.
Sobre los beneficios de las herramientas artificiales en la labor de los traductores, Bujakiewicz explicó que los recursos son valiosos. Se pueden encontrar “desde diccionarios bilingües y monolingües y con terminología específica y contextuales, hasta enciclopedias, diarios, revistas, documentales y películas, ¡de todo!“, dijo.
En lo que respecta a la diferencia entre los traductores automáticos y humanos, la especialista contó que la cultura es un factor clave. “Solo un traductor humano puede transmitir esta diferencia, ya que los traductores automáticos se limitan a realizar traducciones palabra por palabra“. Los traductores humanos, al estar inmersos en la cultura, son capaces de captar la jerga y los matices del texto que las máquinas no pueden detectar.
El trabajo es una de esas prácticas humanas que, lógicamente, se van modificando a raíz de los cambios sociales, políticos y económicos de la coyuntura. Son varios los países que comenzaron a probar el sistema laboral reducido, donde se trabaja solo 4 días a la semana.
La “semana corta” es un modelo que busca reducir las horas de trabajo, pero aumentar la productividad en los días laborales, apelando al resguardo de la salud y la integridad social del trabajador. Este modelo parece que comienza a imponerse casi como una necesidad en varias partes del mundo.
El último ejemplo de semana laboral reducida la impone Brasil. El vecino país oficializó, junto a un número considerable de empresas, que van a realizar una prueba de la misma en noviembre. El trasfondo de esto es analizar el impacto a corto plazo acerca de índices económicos, sostenibilidad y modificación consecuente de los regímenes laborales. Aunque este no es el único ejemplo.
Desde Reino Unido, pasando por Bélgica, Japón y hasta Sudáfrica, las experiencias van sumando enfoques acerca de la semana de trabajo laboral de 4 días. Otro ejemplo más cercano es Chile. Es claro que estas pruebas pilotos o las ya consolidadas políticas empresariales internas arrojan resultados distintos a raíz del contexto interno de cada país. Este punto es interesante, entendiendo que es imposible arrastrar experiencias de un país a otro sin contemplar las vicisitudes de los mismos. En caso de que Argentina consolide en un futuro cercano un proyecto serio de semana laboral reducida, es imposible compararla a la de los países nórdicos del viejo continente. Distintas sociedades, distintas idiosincrasias, distintas economías, daría como fin a un resultado dispar. Es claro, no se puede extirpar un modelo social o laboral, en este caso, y aplicarlo a la perfección en otro país.
Dicho esto, hay resultados preliminares en Reino Unido. Una primera aproximación arroja números positivos. Esto se expresa en que un número considerable de empresas británicas probaron la semana laboral de 4 días y pudieron concluir en que mejoró el bienestar de sus trabajadores e inclusive que mejorar el rendimiento o productividad desde el punto de vista económico. Los resultados de la Universidad de Cambridge, en base a 61 experiencias empresariales, las bajas por enfermedad se redujeron en 65%, el estrés disminuyó un 39%, el éxodo hacia otras empresas bajó un 57% y la productividad tuvo un aumento medio de 1,4% respecto al mismo período del año previo a la prueba piloto de semana laboral reducida, aplicado en un total de 6 meses en el caso británico.
¿La semana laboral es el futuro del mundo? Todo indica que hay varios motivos que empujan a las empresas hacia la reducción horaria. La hiper – tecnologización y la digitalización de las relaciones sociales fueron aceleradas a grandes pasos por la pandemia de COVID – 19, esto llevó a un perfeccionamiento en tiempo récord del trabajo a distancia, hoy abordado desde la “bimodalidad” o el trabajo híbrido. Por otro lado, el avance de la robótica, domótica e inteligencia artificial comenzó un proceso de modificación paulatina del sistema laboral, empujando a un éxodo de trabajos o a la búsqueda de nuevos nichos productivos en donde la capacidad humana sea exclusiva. Paralelamente, la aplicación de nuevas tecnologías motiva a que sea innecesario que un obrero o trabajador pase horas improductivas en un trabajo, en lugar de utilizarlas para su beneficio social o para incrementar su rendimiento en otra área. El emprendedurismo se suma como una experiencia alternativa a los trabajos convencionales que pueden convivir con una semana laboral reducida.
Otro tema interesante son los intereses de los trabajadores promedios de los países que aplican este experimento de semana laboral corta. Occidente, mediante un régimen de consumo, hoy contiene en su masa laboral más significativa a los famosos “millennials”. Este grupo humano, que generalmente se los toma como tales a los nacidos entre 1985 y 1995, entre tantas aproximaciones, son hijos de las crisis. El fin de la Guerra Fría, la globalización, el efecto vodka, la caída de las Torres Gemelas, la crisis subprime, la pandemia de COVID – 19 y la Guerra en Ucrania son algunos de los hechos que trastocan su realidad.
Esto, sumado a un bombardeo de homogeneidad de pensamiento y de consumo cultural, lleva a que el millennial no sea un sujeto de “ahorro”, sino de consumo inmediato y de experiencias más que de objetos. Para ellos, tener un día menos en la oficina, significa un alivio, manteniendo un mismo sueldo y consumiendo de acuerdo a sus parámetros.
Hablando de tecnologías, hace tiempo que desde el Foro Económico Mundial se viene hablando de la cuarta e inclusive la quinta revolución industrial, a medida que las grandes tecnologías continúan avanzando. Esta claro que esto modifica el trabajo, como previamente se nombró, y también es un tema a tener en cuenta, en donde la semana laboral reducida puede ser una respuesta a ese contexto imperante y avasallante.
Más allá de estas aproximaciones, estamos en un momento histórico de un dinamismo total, en donde, en menos de una década se vieron cambios totales de la sociedad, por ende, es difícil aseverar por completo que este será el futuro inmediato del trabajo, aunque si es cierto que tan solo parece ser la punta del iceberg de lo que se vendrá. Una semana laboral de 4 días sería impensado para Henry Ford, pero absolutamente coherente para la generación de las redes sociales.
La Agencia para el Desarrollo Económico de Misiones (Ademi) es un ente provincial encargado de fortalecer, construir y elevar las capacidades de los emprendimientos y empresas emergentes.
La Agencia para el Desarrollo Económico de Misiones (ADEMI) es una organización que trabaja con empresarios en Misiones. Organizan eventos como ferias para brindar un espacio para que los emprendedores vendan sus productos y amplíen su base de clientes. También trabajan con personas de la Agricultura Familiar del interior del país. ADEMI también brinda capacitación y asistencia técnica a los empresarios, ayudándolos a determinar costos, fijar precios y desarrollar sus marcas. Todas estas actividades tienen como objetivo apoyar a los empresarios a generar ingresos y vivir bien de su trabajo.
“Los emprendedores se muestran muy contentos. No solo por la visita y el acompañamiento, sino también porque, mediante las herramientas y maquinarias que recibieron, sumado a las capacitaciones previa que tuvieron, sienten que están creciendo y puede vivir fruto del esfuerzo y de los que les gusta hacer”, comentó Milton Astroza, presidente de la Ademi.
Según explicó Astroza, en el trabajo con emprendedores, “si bien nosotros trabajamos ciertos ejes claros, que son los que salimos a promocionar, como el programa de embellecimiento, de microcréditos, programas que tienen que ver con la experiencia del cliente y la colaboración con todas las instituciones que conforman el ecosistema emprendedor, pero la realidad es que muchas de las propuestas que nosotros trabajamos tienen que ver con acercarnos a hablar con los emprendedores”.
Indicó que en Posadas están trabajando mucho con el programa de Embellecimiento y con el de “Experiencia del cliente”, en un trabajo conjunto con la Cámara de Comercio e Industria de Posadas (CCIP), además valoró el acompañamiento de la comuna posadeña.
Explicó que “ahora que estoy recorriendo un poco más de lo habitual la provincia, la verdad es que la devolución que uno recibe de esos emprendedores realmente resalta lo importante que es el trabajo bien hecho, el trabajo serio, planificado y siempre con la verdad, siempre siendo sincero acerca de lo que se puede hacer y lo que no se puede hacer”.
Astroza comentó que “nosotros damos asistencia técnica también, porque después se hace visita en donde ellos están haciendo y lo primero que se les enseña a determinar los costos, cuánto sale hacer el producto para después poner un precio de venta y que eso realmente sea lucrativo que les genera una ganancia, que es un punto importante. La mayoría de los emprendedores cuando recién inician, no evalúan por ejemplo el tiempo que lleva hacer el trabajo, que sería un costo de oportunidad, que, si tuviera que trabajar al otro lado, lo está empleando su producto ese costo no lo incluye”.
Manifestó que “la idea es buscar que ellos puedan vivir realmente y hay ejemplos sobrados de que el que hace bien las cosas, trabaja bien en su planificación y organizado se puede vivir de eso y se puede vivir bien y haciendo lo que realmente a uno le gusta, le hace feliz eso por un lado”.
“Por otro lado también lo acompañamos en todo lo que tenga que ver con el packaging, el desarrollo de marca que por ahí en un principio digamos es realmente muy bien valorado porque el productor y el pequeño emprendedor al principio está enfocado 100% en su cuestión operativa en el día a día y no tiene tiempo tanto de desarrollar la marca el packaging”, contó.
Y reveló que “el año pasado hemos desarrollado más de 400 piezas gráficas que si tuvieran que ir a una agencia privada tendría que pagar, nosotros lo hacemos de forma 100% gratuita. Venimos trabajando con todos los emprendedores que sabemos que traen valor y para nosotros son el corazón de nuestra institución”, enfatizó.
Astroza destacó el trabajo que se viene haciendo desde la provincia para acompañar a los emprendedores, recordando que “la vida de un emprendedor tiene diferentes etapas y afortunadamente podemos acompañar cada una de ellas. Aquellos que tienen la idea y quieren emprender, que pasan por la incubadora, están los emprendedores que ya están comercializando y quieren convertirse en empresarios emprendedores, salir de la rutina operativa diaria para tener más tiempo para pensar en el desarrollo del modelo de negocio y en estrategias de venta”.
Ponderó el trabajo conjunto entre las instituciones de orden provincial y nacional con asiento en la provincia. Explicando que Misiones tiene un ecosistema de instituciones que acompañan al emprendedor que ninguna otra provincia tiene. Por ejemplo, el Fondo de Crédito que brinda tasas subsidiadas para aquellos que tienen una sola idea. Si se les ocurre algo, hay líneas de financiamiento que comienzan desde 800 mil pesos con tal de tener una idea para desarrollar y que van por montos más altos. Ahora tenemos lo que es Silicon Misiones, que viene con una amplia formación y capacitación, y eso facilita mucho el trabajo de nuestra agencia, poder interactuar con todas estas instituciones y ponerlas a disposición del emprendedor. Muchos de los emprendedores tal vez no las conocen, es bueno encontrarlos y contarles que recién comienzan que existe una institución que financiará o monetizará esa idea. Tal vez piensan que tendrán que presentar mil papeles y en realidad no es así, y sus ojos brillan al darse cuenta de que es posible”.
También valoró el trabajo con las Municipalidades y con la Oficina de Empleo, con quienes trabajan en conjunto en la formación de recursos humanos para las empresas. Tareas que también realizan en los Centros Tecnológicos de la Madera, donde se forman personas capacitadas en oficios específicos. Detalló que estas capacitaciones se hacen a demanda de las empresas misioneras.
Consideró que, si “si un emprendedor tiene una idea, la planifica, la organiza y le pone todo el esfuerzo necesario, todos esos sueños se hacen realidad. Esa es la realidad. O sea, ambos sueños que se proponen se hacen realidad. Y como te dije antes, he visto varios emprendimientos y proyectos que hoy realmente hay que mostrar”.
Otra prueba de que Misiones no tiene temporada baja. La comida local, uno de los grandes atractivos. Según datos oficiales, el turismo extranjero creció 20% respecto de 2022, y se encamina a seguir en alta.
La tierra colorada palpita un nuevo fin de semana largo con las reservas hoteleras a pleno. Se trata del lunes 19 y martes 20 de junio, por el paso a la inmortalidad de los generales Martín Miguel de Guemes y Manuel Belgrano. Otra oportunidad para disfrutar del paisaje misionero, que se mantiene cautivador.
Semana a semana la provincia recibe a miles de visitantes en busca de aventura, naturaleza y experiencias inolvidables. Con su amplia oferta en actividades, entretenimiento y gastronomía, turistas de todo el país y del exterior eligen descansar aquí.
Notable crecimiento del turismo extranjero
Según reportes del Ministerio de Turismo de la Nación, 445 mil turistas del extranjero ingresaron a la Argentina en mayo de 2023. Se trata de un 5% por encima de lo registrado en el mismo período de 2019, lo que generó un impacto económico estimado en 293 millones de dólares.
Las Cataratas del Iguazú, maravilla natural del país y del mundo, son uno de los destinos más elegidos por los visitantes. En lo que va del año, hubo 217.012 visitantes extranjeros, lo que representa el 33,45 por ciento de los 648.765 ingresos registrados hasta principios de junio.
asta la fecha, en el Parque Nacional Iguazú registran un ingreso promedio de 3.600 turistas. El dato, señalan en la concesionaria Iguazú Argentina, es que el turismo extranjero creció 20 por ciento en comparación con 2022. La mayor cantidad de visitantes extranjeros proviene de Brasil, Paraguay y Uruguay. Le siguen Estados Unidos, Francia, Italia e Inglaterra.
Una apuesta constante y un encanto único
El éxito turístico en Misiones se debe en gran medida a la promoción y el desarrollo de la infraestructura necesaria para este sector. La provincia ha invertido en la mejora de los servicios y en la creación y el fomento de nuevos emprendimientos turísticos para garantizar una experiencia placentera y segura, dos ingredientes importantes para los visitantes.
El turismo en la Tierra sin Mal no se limita únicamente a una época específica, ya que el territorio logró consolidarse como un punto atractivo para todo el año. La estratégica ubicación geográfica, un clima espléndido en cada estación y la hospitalidad de la gente hacen de esta provincia un lugar ideal para escapadas cortas o vacaciones prolongadas.
Una vez más, el turismo se reivindicó como motor económico y generador de empleo en la región, con bases sostenibles y amigables con el ambiente, prioridad de la agenda política.
La asistencia al viajero es uno de los requisitos indispensables no solo para viajar tranquilo sino una de las principales exigencias para poder ingresar a la mayoría de los países del mundo.
Universal Assistance ofrece distintos tipos de coberturas con el fin de asegurar al pasajero, donde quiera que esté, ante determinados imprevistos que puedan surgir a lo largo del viaje como problemas de salud, retraso o pérdida de equipaje, entre otras situaciones.
Dentro de esta gama de servicios que la empresa ofrece, presentó una disruptivaherramienta de inteligencia artificial donde a través del ChatGPT, le permitirá a sus pasajeros accedera información preventiva y útil sobre destinos, proporcionando una experiencia de viaje más segura y enriquecedora desde su app.
Universal Assistance se consolida así como la empresa líder en asistencia al viajero, al anunciar su última innovación en tecnología, la incorporación del servicio Travel Tips with ChatGPTen su aplicación móvil.
Pioneros en este tipo de iniciativas, la herramienta desarrollada por la compañía de asistencia al viajero le permitirá a los usuarios acceder a información útil y preventiva sobre sus destinos de manera rápida y sencilla.
A qué tipo de información se podrá acceder
Universal Assistance considera de suma importancia proporcionar a los viajeros datos relevantes para su estadía. De manera tal, que utilizará ChatGPT para ofrecer recomendaciones actualizadas sobre seguridad, transporte público, gastronomía, eventos, festivales, así como también información climática, turismo y documentación.
A modo de ejemplo, los usuarios podrán descubrir las comidas típicas en Lima, conocer los festivales más destacados en Barcelona durante octubre o recibir recomendaciones sobre los medios de transporte recomendables en Ciudad de México.
Desde Universal Assistance afirmaron “sentir orgullo” de ser la primera empresa de esta industria en el mundo, en implementar el servicio de inteligencia artificial para sus clientes y la primera de la industria turística en Latinoamérica.
“La integración de ChatGPT en nuestra aplicación es un paso significativo hacia la personalización y mejora de nuestros servicios. Estamos felices de poder ofrecer a nuestros usuarios acceso inmediato a información útil y relevante, impulsada por la tecnología más avanzada”, aseguró Diego Baron CMO & Digital en Universal Assistance.
La compañía, además, consideró que esta tecnología llegó para quedarse, ya que se ha convertido en una herramienta invaluable para brindar asistencia al cliente y mejorar la experiencia de viaje en todo el mundo.
De esta manera y como líder en la industria, Universal Assistance continúa impulsando proyectos relacionados con la inteligencia artificial para optimizar sus procesos y ofrecer a sus clientes servicios de vanguardia. Estas iniciativas se basan en la visión de la empresa de brindar un servicio excepcional respaldado por la mejor tecnología.
Sobre Universal Assistance
Con oficinas propias en Argentina, Chile, Colombia, México, Brasil y Panamá, además de representaciones en otros 14 países de la región, Universal Assistance tiene en su haber más de 40 años ofreciendo servicios de asistencia integral al viajero para el mercado latinoamericano que elige viajar por todo el mundo.
Las centrales operativas de la compañía son propias con operadores multilingües disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Su App Mobile, a la que ahora se le suma el servicio de inteligencia artificial de ChatGPT cuenta con más 300.000 descargas anuales.
Además, Universal Assistance posee una red de prestadores con más de 20 mil instituciones y profesionales de primer nivel en todo el mundo. Actualmente, todo el grupo cubre a más de 10 millones de viajeros por año, recibe más de 250 mil llamadas atendidas anualmente y coordina más de 100 mil casos anuales.
Se puede conocer más sobre los servicios de Universal Assistance a través de su sitio web.
