Netflix es uno de esos servicios en los que la socialización es moneda corriente. Es decir, un suscriptor se hace cargo del pago de la factura y comparte la contraseña de acceso al servicio para que terceros (habitualmente familiares y amigos en otras casas) también disfruten del catálogo de películas y series. Mala noticia para muchos: habrá que despedirse de esta práctica, también en nuestro país.
Te contamos todo lo que tenés que saber acerca de estos cambios. Algunas de las preguntas que responderemos: ¿Por qué la empresa estadounidense toma esta decisión? ¿Cuántos usuarios usan cuentas sin pagar? Y lo que más interesa a los suscriptores: ¿cuánto habrá que pagar por compartir la cuenta en Netflix en Argentina? Además: ¿qué pasa cuando se sale de vacaciones, si el servicio que se abona se restringe a una localización específica.
Netflix cobrará un extra por el uso compartido: el detrás de escena del cambio
La nueva política de Netflix para las cuentas que se comparten responde a una serie de factores que han afectado la actividad de la compañía, que tiene su sede central en Los Gatos, California.
- En abril de 2022, perdió una gran número de suscriptores. Fue la merma más alta en una década.
- El fundador de la empresa, Reed Hastings, renunció al cargo de director ejecutivo. La firma de la “N” ahora avanza bajo la tutela de nuevos líderes.
- Hay una variable clave, de mención insoslayable: el recrudecimiento de la competencia en el negocio del streaming, con propuestas de gigantes de la industria como Amazon, Apple, HBO, Paramount y Disney.
La firma prueba diferentes estrategias para recuperar terreno. Invierte en el desarrollo de videojuegos para su servicio (por ahora sólo disponibles en móviles); lanzó un plan económico que agrega anuncios; y también comenzó a restringir el uso de cuentas compartidas, un plan que tuvo marchas y contramarchas debido al enojo de los usuarios. De hecho, en otros servicios de streaming aún es posible. A pesar de todo el berrinche, y de las ideas y vueltas, esto ahora se reactiva en Netflix.
Netflix: ¿cuántos usuarios usan cuentas compartidas?
Cuando los responsables de la plataforma de streaming comenzaron a cobrar dinero extra por compartir la cuenta, explicaron que ese hábito perjudica a su negocio e informaron que 100 millones de personas acceden sin ser suscriptores.
En la práctica, Netflix no prohibirá socializar las contraseñas, sino que pedirá más plata a quienes lo hacen. El cambio que llega a nuestro país ya se aplicó en mercados como el español y recientemente se lanzó en Estados Unidos, plaza clave para la plataforma (soló ahí tiene 70 millones de abonados).
Uso compartido en Netflix en Argentina: ¿cuánto dinero extra hay que pagar?
La representación local de Netflix indicó a TN Tecno que ya comenzó a enviar notificaciones a sus suscriptores para informar acerca del cambio en su política. “Tu cuenta está diseñada para vos y las personas que viven con vos, es decir, tu hogar”, se lee en el correo.
El dato que todos buscan: los que comparten la cuenta de Netflix con alguien que no viva en su casa pagarán 699 pesos adicionales a la tarifa de su plan. Esa cifra no incluye impuestos: al añadirlos, el extra asciende a más de 1.200 pesos.
En Estados Unidos, donde como señalamos el cambio se aplicó en jornadas recientes, el cargo es de 8 dólares.
¿Cómo sabe Netflix si compartís tu cuenta?
Compartir la cuenta de Netflix implica el uso de una misma suscripción no en diferentes dispositivos (por ejemplo en la tele, el celular y la tablet), sino en diferentes casas. En otras palabras, se abona una única tarifa y la plataforma es utilizada por muchos usuarios que, a veces, hacen “vaquita” para pagar la factura. En otros casos, una sola familia se hace cargo del pago y los otros disfrutar sin soltar un centavo.
Como fuere, es una mala noticia para Netflix, que tiene más usuarios activos que membresías. Eso se traduce en menos ingresos y repercusiones negativas en sus balances financieros.
Ahora bien, ¿cómo sabe Netflix cuando alguien comparte su cuenta con terceros? Es relativamente simple: se identifica la localización de los accesos (el IP) considerando que los amigos y/o familiares con los que compartís la contraseña no viven en tu misma casa. Ahora, si compartís tendrás que pagar más.
La clave es la siguiente: una casa por cuenta (a menos que se abone el cargo), aunque hay algunas salvedades que deben considerarse.
- Los suscriptores al plan básico de Netflix no pueden agregar casas extra.
- Los usuarios del plan estándar pueden agregar hasta a un miembro adicional.
- Los que pagan el plan premium pueden añadir hasta dos miembros extra, en otras casas.
Precios de Netflix: el esquema de precios con el cambio en las cuentas compartidas
- Plan básico: 999 pesos + cerca de 740 en impuestos.
- Plan estándar: 1.699 pesos + cerca de 1.260 pesos en impuestos.
- Plan premium, que permite usar hasta cuatro dispositivos en la misma casa y ofrece calidad UltraHD: 2.399 pesos + 1.775 pesos en impuestos.
A esas cifras hay que sumar el cargo por casa extra de unos 1.216 pesos, que sólo está disponible en los planes estándar y premium.
Compartir la cuenta compartida en Netflix: consideraciones finales
- Si hasta ahora compartiste la cuenta con terceros que no viven en tu casa y no querés pagar más plata de aquí en adelante en función de los cambios, Netflix ofrece un sistema para cerrar sesión en dispositivos que no deberían tener acceso.
- Otra buena práctica, en esos casos, es cambiar la contraseña de la cuenta.
- También es importante chequear que en la misma casa no se usen diferentes redes de acceso ya que, como dijimos, Netflix revisará el IP (entre otras variables).